Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 43q5f

43q5f cam kết minh bạch về cách chúng tôi thu thập và xử lý thông tin tài khoản của bạn. Chính sách này áp dụng cho mọi hoạt động trên nền tảng, bao gồm đăng ký, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và…

Thông tin được mã hóa SSLKhông chia sẻ dữ liệu bên thứ ba tùy tiệnBạn có quyền yêu cầu xóa tài khoảnÁp dụng nơi pháp luật địa phương cho phép
43q5f Chính sách bảo mật thông tin tại 43q5f
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc xử lý dữ liệu của 43q5f

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư dựa trên bốn trụ cột: mã hóa, kiểm soát lưu trữ, quyền xóa và minh bạch về cookie. Mỗi trụ cột phản ánh một bước cụ thể trong vòng đời dữ liệu — từ lúc bạn nhập thông tin đăng ký đến khi bạn yêu cầu đóng tài khoản.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được lưu trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng yêu cầu pháp lý. Sau đó, thông tin được ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình định kỳ.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Quyền xóa tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xác nhận và xử lý theo đúng quy trình đã công bố.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đang được lưu trữ, đội ngũ hỗ trợ 43q5f tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh bên dưới. Hãy nêu rõ loại yêu cầu và tên tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn. Thời gian phản hồi thông thường trong giờ hành chính, có hỗ trợ tiếng Việt.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua khung chat trên trang. Đây là kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu hoặc hỏi về quyền riêng tư tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ yêu cầu xóa, chỉnh sửa hoặc truy xuất dữ liệu. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xác nhận từng bước xử lý.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu quyền riêng tư'. Điền thông tin, hệ thống sẽ ghi nhận và gửi xác nhận về email của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường gửi đến đội ngũ hỗ trợ liên quan đến chính sách dữ liệu và quyền riêng tư tài khoản trên 43q5f.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mã PIN, mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn không được ghi nhận ở bất kỳ bước nào.

Được. Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu xem dữ liệu'. Chúng tôi sẽ gửi bản tóm tắt thông tin đang được lưu trữ về địa chỉ email đã đăng ký.

Không, trừ khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật tại khu vực bạn truy cập. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại.

Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ 'Yêu cầu xóa tài khoản'. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi tiến hành xóa dữ liệu và gửi thông báo xác nhận.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể vào cài đặt trình duyệt để tắt cookie không thiết yếu mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Có. Toàn bộ chính sách quyền riêng tư áp dụng như nhau dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay máy tính. Mã hóa SSL hoạt động trên mọi thiết bị và mọi kết nối.